在本文中，我们选择了一个影响所有企业的主题：客户的价值。
这是我们专栏的另一集：“分析技巧” 。
用户、消费者、访客，或者简称为“人”，这样称呼更为正确。我们希望这些人能够访问我们的网站，了解我们的产品，或许访问我们的商店，然后可能购买我们提供的产品。我们更感兴趣的是，这些人随后会再次从我们这里购买产品，并可能高度评价他们的体验，无论是直接购买还是通过我们的产品购买。公司的目标是创造和留住客户。
彼得·费迪南德·德鲁克
细分受众是任何营销个性化项目 bc 数据 的第一步，了解潜在客户是任何营销项目的关键支柱之一。匿名访客、注册用户、客户——我们有没有想过，他们对我们来说有多重要？我指的不是抽象的术语，而是具体的、数字的术语。
我们知道访客中有多少已经是客户吗？数量有多少？
我们知道有多少用户是首次访问以及他们的偏好是什么吗？
我们是否知道其中有多少是潜在客户，在他们离开我们的网站之后，我们可以与他们重新建立联系？
了解全球受众的构成至关重要，这样我们才能设计不同的策略，推动这些用户完成购买渠道，一旦他们成为客户，我们就能确保沟通足够相关，以说服他们尽快回到我们身边。
了解每个细分市场的人口和
价值至关重要，因为在资源有限的世界里，正如我们的公司不幸遭遇的那样，我们必须首先关注那些可以在未来为我们带来最大成果的细分市场。
尽管技术使我们能够自动化这一过程，但无论从战术目的还是从战略目的来看，了解为我们贡献了 20% 收入的 80% 游客的构成都是至关重要的。著名的帕累托原则已不再足够，或者更确切地说，它必须被提升到一个新的水平，尽可 建立有效的防火墙策略：正确保护您的服务器 能详细地描述我们 20% 人的品味、偏好、习惯和风俗。是可以做到的。吉恩·怀尔德
在评估细分时应始终考虑的指标是：
- 总价值
- 属于该细分市场的用户数
- AOV（平均订单价值）
- 订单数量
- 这些值随时间变化的预测
要进行这种类型的分析，不仅需要 海地名单 依赖历史数据，还需要将该价值投射到未来，而这正是人工智能发挥重要作用的地方，它通过研究用户行为来预测其随时间的价值。通过这种分析，您可以首先关注关键部分，研究专门的体验，这些体验将随着时间的推移进一步增加其价值。