与 B2B 不同,B2C 销售很少面向大众市场。如果一个人来到一家杂货店,他会从他或他的家人近期需要的东西出发。购买计划最多会提前几周进行计算。此外,这样的访问并不是每天都有的。决定B2C销
售周转率低的另一个情况是,。
此类业务的特点是投资大、生 美国电话号码查询个人信息 产过程存在各种困难、需要政府机构强制许可和批准以及其他困难。
另一方面,诸多问题减少了该领域的竞争公司的数量。他们吓跑了那些想在这里创业的人。同时,由于零售商数量过剩,该市场对许多企业家来说具有吸引力。
我们准备了一个表格,以便您 请务必选择一个强密码来保护您的 更好地理解B2B和B2C市场销售额的差异:
因素 B2B B2C
客户端数量 有限的个人买家很重要 规模大,每个买家的重要性低
卖家对产品及其特性的了解 深的 浅
购买规模 大的 小的
平均支票金额 大的 小的
货物分销区域 专注 心不在焉地
商品需求 取决于市场需求 独立的
需求变化 灵活,取决 电子邮件线索带领 于经济环境 相当稳定
需求灵活性 小的 高的
分销渠道 公司客户 中介机构、公司的客户
与供应商和客户沟通的特点 持续联系、伙伴关系 沟通不一致
产品改进 技术改进,成本巨大 小幅改进和费用
主要产品指标 质量 外部属性、成本、商标
售后服务 定期或周期性 有限 / 无
分配制度的主要目标 货物实物配送 选定零售店的商品供应情况
确定商品价值 通常在与客户谈判时确定 由卖方决定
营销活动 直接面向客户 面向所有目标受众
做出购买决策的方法 决策者之间的沟通 通常独自一人,有时与他人一起
购买理由 基于逻辑 基础是情感和欲望
B2C 销售示例
我们的周围有很多B2C商业模式的代表。例子:
通过互联网销售产品,最终消费者是个人。
服务业——修理店、水疗中心、律师和律师事务所等。
餐饮场所——餐厅、咖啡厅、自助餐、茶馆等。
零售设施——大卖场、商店、精品店等。