CRM可以帮助组织患者信息,包括联系信息、病史、偏好和保险信息。这使得办公室工作人员可以更轻松地根据需要访问和更新患者信息。
它还可以帮助医疗机构根据不同的标准(例如病史、年龄或地理位置)对客户进行细分,并发送有 巴西数据 针对性的营销活动来推广特定的服务。
您可以通过向患者发送消息来检查进度、提醒他们安排后续预约或提供有关规定治疗的其他信息, 从而自动化预约后的跟进。
除了生成有关性能的报告和分析之外
还包括保留率、潜在客户转化率、每项服务的收入等指标。这些信息可用于对未来战略做出明智的决策。
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拥有一家医疗营销机构不仅能帮助您在在线市场中占据一席之地,还能与您的患者建立感情和同情心,当然,还要遵守医疗保健行业的规范和道德规范。
CFM决议1,974/11制定了医疗广告规则。这些准则对于维护公平、道德和专业的医学环境至关重要。一些主要规则如下:
真实性和准确性
披露的所有信息必须准确、真实并基于可靠的科学证据。这包括避免夸 通过保险咨询购买保险的人将会获利 大或误导性地承诺医疗治疗或手术的结果;
不允许自我推销:这意味着禁止任何类型的广告宣传医生的技能或所执行的手术数量;
禁止保证成功:禁止承诺治愈某种疾病或保证某种手术的成功;
不允许披露未经认可的技术:只允许披露医学界认可和批准的方法和技术;
不分享患者照片:即使患者授权,专业人员也禁止分享患者的照片;诸如“之前 x 之后”之 澳大利亚电话号码 类的帖子也被禁止;
尊重医疗保密:即使得到患者的明确同意,也不能泄露患者信息。
教育和授权:医疗保健营销可以成为教育患者并使他们能够就自己的健康做出明智决定的机会。这包括提供有关治疗方案、风险和益处的客观、公正的信息。
遵循这些道德和专业准则对于确保以负责任和尊重的方式进行医疗保健营销、增强公众对医疗行业的信任以及保护患者的健康至关重要。
在您的旅途中,请信赖医疗营销机构!
实施有效的医疗保健营销策略是推动诊所发展和成功的关键因素。执行良好的营销不仅能吸引和留住患者,还能建立良好的声誉并在市场上确立竞争优势。
建立合作伙伴关系是一种增加诊所患者数量并加强您在目标受众中的在线权威性的策略。
虽然数字平台提供了宝贵的机会,但保持信息中的教育性和信息性重点至关重要。这将产生极好的效果,因为它能更有效地赢得公众信任。