通过HubSpot这样的 CRM ,您可以轻松管理客户关系、跨团队组织联系人和资产信息并报告绩效。但是,如果您的 CRM 组织不善,会发生什么情况?
混乱的 CRM 的最大缺点是您无法系统地记录您的品牌和客户之间的互动。结果是,在尝试访问正确的联系人和资产时,分离联系人和资产的过程非常耗时。
因此,一个有组织的 CRM 可以为您的业务提供很大的帮助,并帮助您节省大量时间。
有组织的 CRM 的好处:
- 轻松查找内容
- 扩展您的内容库
- 根据特定分组资产跟踪指标和绩效
- 促进营销团队与销售团队的交接
- 识别并防止忽视重要的潜在客户
HubSpot 中的提示和工具可帮助您组织 CRM
以下是 HubSpot 推荐的工具,可以帮助您保持 HubSpot 平台井然有序:
01. 为文件创建文件夹
资产管理的第一个也是最重要的部分是为您的文件创建文件夹。将文件组织到文件夹中将使搜索类似文件的过程变得非常容易,并会节省您大量时间。
例如:
- 可以根据电子邮件类别创建电 中东手机号码清单 子邮件文件夹,例如新闻通讯、电子邮件年份、工作流程等。
- 对于某个广告活动,文件夹可以包含该广告活动的所有创意,以便于查找。
- 销售团队可能有一个文件夹,其中 俄罗斯号码列表 包含他们准备与潜在客户分享的资产,例如演示文稿、产品视频、案例研究 PDF 等。
有多种方法可以组织文件夹中的资产。要记住的重要一点是,文件夹的设计应使得需要时可以轻松找到。
02. 在 HubSpot 中命名您的资产,以便使用搜索工具轻松找到它们
如上所述,将 HubSpot 资产组织到文件夹中可以更轻松地找到它们。但如果您更进一步,为您的资产和文件创建一个 在执行策略之前确定策略的重要性 命名系统,您将能够进一步优化您的搜索。命名系统可能看起来像这样,允许通过多种方式搜索您的文件:
公司_资产类型_资产标题
例如,在具有许多资产的文件夹中找到“Smartbound_eBook_Revops Guide”要比找到标题为等非描述性内容的文件容易得多。
无论使用哪种评分系统,最重要的是保持团队之间的一致性。
03. 电子邮件的细分列表和人员
对联系人进行细分可以确保您将正确的内容发送给正确的人。因此,将您的电子邮件数据库组织成几个部分是一个明智的想法。
可以根据 HubSpot 属性值创建列表段。例如,如果您的电子邮件活动仅与医疗保健行业的人员相关,则可以创建联系人中行业定义为医疗保健的人员列表。
或者,您可以创建点击特定电子邮件的所有联系人的列表,并发送后续电子邮件以帮助他们进入漏斗底部。
选项无穷无尽,可让您将相关内容发送给合适的人。