网站很容易。他已经习惯了 Google 和 Yandex 的智能搜索功能,并期望其他任何默认搜索栏也能有同样的功能。例如,您输入“teliskp”或“porocytomol”,您将获得光学设备和药品的列表,并指示它们所在的目录部分。
网站的搜索引擎如何理解用户的实
际意思?魔法还是科学?我们来看一下,对内 台湾电话区号 部搜索重视不够会给业务带来什么威胁,以及它如何帮助缩短用户的路径并提高转化率。
搜索栏对转化的影响
您网站上的搜索栏是您的销售渠道的一部分。
请求没有结果 = 失去一个客户。如果用户没有找到他想要的东西,你就不会把它卖给他。
使用站点搜索的客户可以为商业互联网资源创造高达50%的收入。
让我们比较一下一个在线商店的两个受众:其中一个使用内部搜索,另一个则不使用。使用内部搜索的受众份额为12%。但正是这一点带来了网店43%的收入。
现代“智能”搜索的基本最低要求。
Bitrix 能够应对这样的任务吗?默认情况下-否。
Bitrix 的内置搜索如何工作?
当您只需要查找某些内容而不需要复杂的上下文和条件时,“1C-Bitrix:站点管理”中的标准搜索模块可以很好地解决其任务。使用精确的查询语义,它搜索网站各个部分(目录、新闻、知识库、博客、关于公司等)的整个文本、标题、字段和标签。如果网站的产品范围较小、不需要过滤、不需要在结果中包含促销品、也不需要任何复杂的转换操作,则这种类型的全文搜索非常适合。
但是,如果您需要管理产品聚 瑞典商业名录 合器或具有大量目录的在线商店,则必须调整搜索。例如,将其限制为仅包含产品和 SKU 的信息块,这样除此之外,Bitrix 不会提供来自服务页面的混杂的新闻提要、文章和“有用”信息。在这种情况下,客户返回 Yandex 搜索结果比继续在您的网站上浪费时间更方便、更容易。
为什么会发生这种情况?
首先,标准 Bitrix 搜索将句子分成几部分,并丢弃介词、连词和小品词。然后它将所有单词转换为其原始形式并将其保存在数据库表中。一张表存储所有词首形式,另一张表存储所有文本,第三张表将特定单词与特定文本链接起来。由于没有构建 N-gram,因此 Bitrix 无法纠正错误或按单词或文章的一部分进行搜索,但它可以区分单词结尾。为此,它有一 无需安装特殊软件或应用程序 个特殊的设置:考虑/不考虑形态。如果考虑到的话,搜索是基于词形的;如果没有考虑到的话,搜索是基于完全匹配的。
由于所有词形都可以包含在查询的
响应中,因此将有许多与数据库中的文本匹配的内容,并且我们将在搜索结果中收到许多相似的结果。对于那些想要快速准确答案的人来说,这是不利的。
还有其他细微差别可能会对具有默认
搜索的网站的转换产生负面影响。因此,对于包含拼写错误或产品代码中数字不正确的请求,响应将为零,从搜索到产品卡的转换也将为零。
为了弥补全文搜索的不足,它补充了分面过滤,但这需要在购买过程中多加几个步骤。同时,直接在网站上进行搜索的访问者比其他受众更容易转化。他们已经知道他们想买什么。