评论就是今天的口碑。
过去,人们只能从朋友和家人那里获得推荐。
但如今,我们可以接触到私人领域之外的人,在做出购买决定之前增加对产品或服务的了解。即使对于产品研究技能较差的人来说,评论的日益普及也使得找到合适的产品变得比以往任何时候都更容易。
尽量多获取好评。当然,这并不意味着每次购买后都要催促顾客留下评论。但你可以发送电子邮件,友好地请求顾客留下好评,甚至可以提供小礼物作为回报。
这可能是一个品牌马克杯、一个小折扣等等
由于这种类型的电子邮件需要客户 WhatsApp数据 积极参与,因此您可能需要发送后续电子邮件,真诚地要求他们做出贡献。
如果您经营的是订阅式 Shopify 商店,那么收集推荐信比收集评论更为重要。推荐信能够成功传达您的订阅服务的价值,因为它们直接指出了它们解决的痛点。
从卖家的角度来看,您可能关注的价值主 结果,神经系统是人体的重要系统 张与最能吸引受众的价值主张不同。但评价本身就说明了一切。
向高度参与的客户索取推荐,他们会更愿意花时间给你推荐。
您还可以为他们提供 1 个月的高级订阅免费使用权,或另一个订阅套餐的折扣。或者,您可以给他们一些小礼物并发送感谢信。
最终,信任胜过一切
与某些人的想法相反,电子邮件营销的最终目标 歐洲數據 不是提高打开率或点击率。归根结底,电子邮件营销最重要的是与客户建立基于信任和相互理解的有意义的关系。
1- 您需要避免任何不诚实或可疑的电子邮件营销行为。不要试图通过使用点击诱饵、夸张的副本、虚构的评论、错误的产品图片等来诱使客户点击您的电子邮件或链接。
2- 始终重视客户反馈。提供实际的客户支持。回答客户的问题将使收入增加高达 15%,同时还将客户满意度提高约 20%。
为您的团队提供合适的客户服务工具,并将其与您的电子邮件营销软件连接起来,以确保您的团队成员能够良好沟通并更快地交付。
3- 使用全渠道营销自动化工具来简化与客户的沟通。您不想花费大量时间和金钱来连接和同步最终会让您失望的工具。