我们或许对虚拟销售管理模式还不熟悉，但最近做客《可预测收入播客》（Predictable Revenue Podcast）的雷内·萨莫拉（Rene Zamora）自2006年以来就一直从事虚拟销售团队管理。他的团队多年来一直提供“部分销售经理即服务”（SMAAS？），并发现了企业选择虚拟模式的诸多原因。其中最主要的原因是：
- 公司尝试过内部招聘，也尝试过自行发展和扩大销售规模，但尚未成功，因此他们正在寻找不同的方法
- 他们目前的团队和流程已经达到了极限
- 他们正在寻找合格且经验丰富的人才，并且不想局 电话号码列表 限于他们能够吸引到的销售领导者类型（如果他们想在公司内部招聘的话）
由于 Rene 在世界被迫接受这个事实之前就已经意识到了这一点，我们决定问问他是怎么做到的。
有何不同？
虚拟方法迫使 Rene 严格遵守改进销售管理习惯的纪律——这是任何环境下每个销售经理都需要养成的习惯——他学到的第一件事就是销售领导者永远不应该做他们雇别人做的任何事情。
管理者很容易依赖自身的销售经验，向销售人员演示最佳的做事方式，甚至代劳。但这种方法并不能赋能销售人员，事实上，反而会降低他们的工作效率。在虚拟环境中，销售领导者没有这种选择。他们被迫相信销售人员在认真工作，而为了有效地进行指导，销售人员需要足够信任他们，并主动分享哪些方法有效，哪些无效。
信任建立者
让销售人员信任您作为虚拟销售经理：
就 Rene 而言，这部分内容始于招聘。他只聘用诚信正直、坦诚自己的账户上发布各种媒体 透明、不觉得自己需要证明什么的销售经理。作为一名销售经理，Rene 坚持在团队中绝不纠正任何个人。虽然在团队电话会议上提请大家注意整个团队需要改进的事情是可以的，但任何一对一的辅导都应该留到一对一进行。此外，将自己定位为问题解决者并支持销售人员是与团队建立信任的好方法。
信任你的销售人员：
反过来，信任也同样重要。这对一些领导者来说可能很困难。尤其是在从面对面模式转向线上模式时，失去销售人员正在工作的视觉指标，会在潜意识层面上降低你的信任度。为了解决这个问题，你需要让数字说话，并确保你的员工足够信任你，愿意告诉你所有事情。Rene 建议你弄清楚为什么你不相信销售人员正在做这项工作，提 意大利电话号码 出来，并与你的销售人员或你自己解决这个问题，但不要让它持续下去。
别忘了，迁移到虚拟环境对一些销售人员来说可能是一个艰难的过渡。所以，虽然他们仍然需要完成工作，但你必须更加敏感，理解每位销售人员在适应过程中的新情况。