随着互联网的发展，随着高速宽带提供商以低成本提供服务，IP PABX 已经在大小型企业中站稳了脚跟。看看这项服务如何帮助您的呼叫中心支持！
家庭办公将继续存在
随着疫情的突然到来，许多公司面临着突然适应的需要。他们中的许多人并不具备实现这一转变所需的工具。在这篇文章中，我们将稍微讨论一下 PABX 技术以及它如何帮助需要将呼叫中心迁移到新空间的公司。
尽管是一种旧的工作模式，但家庭办公室；或按字面意思翻译为“在家工作”，从未像今天这样被提上议事日程。不同行业的公司必须适应疫情带来的新挑战。转变需要迅速完成，许多公司在以健康和有利可图的方式进行这一转变时面临着诸多挑战。他们中的许多人对这种突然的模式转变毫无准备，因此还没有掌握必要的工具。
此外，我们已经注意到另一个重要因素。从长远来看，这种新的工作模式将会继续存在，一些公司已经在设想和规划在后疫情时代采 哥伦比亚电话号码列表 用固定或混合形式的家庭办公。这是由于多种因素造成的，例工提供更健康的工作环境的可能性。
根据FGV教授André Micelli的研究，即使在疫情稳定后，家庭办公的数量仍将增长30%。因此，企业需要意识到，采用这种模式对雇主和雇员双方都有利。
在这篇文章中，我们将讨论如何在这 为什么要编织框架？ 一转变过程中利用技术为我们带来优势，但更准确地说，我们将以简单的方式解释如何使用 IP PABX 在世界任何地方（包括在家里）建立呼叫中心。
不可或缺的工具：IP PABX
首先，一个事实：无论你从事什么 手机号码 行业，或者你的公司是什么；电话服务仍然至关重要。即使在通过 WhatsApp 或聊天机器人提供客户服务时，许多客户仍会通过电话寻求优质客户服务。无论是为了消除疑虑、雇用服务还是寻求信息，这项服务对于重视客户服务质量的公司来说仍然是必不可少的，因为它使他们有机会留住客户，而且众所周知，这比获取新客户要便宜得多。
电话服务需要成为公司战略的一部分，因为这项服务被视为评估一家企业的支柱之一。
所有形式论是通过电话、电子邮件还是 WhatsApp，都需要良好的结构和准备。正是在此时，技术可以通过 IP PABX 成为我们伟大的盟友。
简而言之，IP PABX 的工作原理就像一个私人电话交换机。通过 IP 连接和通过互联网的数据传输，该工具将多个电话分机集中起来，从而提高公司通信的灵活性，并且在全国范围内通话费用高昂的情况下，可以非常显著地降低成本。随着互联网的发展，随着低成本高速宽带提供商的出现，这项服务已经在大小型企业中扎根。这是因为，由于该服务通过云电话运行，因此需要可靠的互联网连接以确保通话质量。