作为企业主和领导者，我们经常发现自己陷入了一系列挑战之中。日常任务繁重，电子邮件不断增加，需要解决突发状况，手机每隔几秒钟就会响起“叮”声。您可能想知道：如何在管理日常运营的同时保持领先地位？如何培养一种接受变化并推动增长的心态？
这些都是世界领先的数字营销人员、作家、演讲者和顾问詹姆斯·罗伯特·莱伊 (James Robert Lay) 在 Endless Customers 播客上与 Alex Winter 的对话中探讨的问题。莱伊是一位数字人类学家，在研究营销、销售、技术和人类行为的交集方面拥有 20 多年的经验，他为企业领导者在应对现代商业环境的复杂性方面提供了宝贵的见解。
人工智能时代：新的转折点
我们正生活在莱所说的“人工智能时代”，这是一个指数级变化的时代，人类的线性思维正在面临挑战。他将我们目前的状况与 1994 年互联网时代的黎明进行了比较，表明我们正处于商业和技术的另一个变革时期的风口浪尖。
“我们正处在一个全新的转折点，这里不再只是变化，而是真正呈指数级的变化，其速度之快，超出了我们线性思维的感知，”莱解释道。
这种快速的变化可能会让人不知所措，导致困惑、沮丧甚至恐惧。但莱伊认为，这些情绪是成长过程中自然而然的一部分。关键是学会如何有效地驾驭它们。
人类转变的四个步骤
莱概括了人类转变过程中的四个关键步骤，可应用于个人成长和业务发展：
- 以不同的方式看待事物
- 以不同的方式思考
- 感受不同
- 做不同的事情
“第一步就是简单地从不同的角度看待事物，”莱伊说。他鼓励企业领导者“再次成为一个充满好奇心的幼儿园小朋友”，强调不断学习、忘却和重新学习的重要性。
这种以不同方式看待事物的过程自然会导致不同的思维方式。然而，莱指出，许多人都停留在这个阶段，被四种常见的恐惧所阻碍：对未 电话号码资源 知的恐惧、对变化的恐惧、对失败的恐惧，有时还有对成功的恐惧。
经常被忽视的第三步是感受不同。莱强调了解决变化的情感方面的重要性：“要弥合思想与行动之间的差距，就必须依靠感受。”
最后，第四步是采取不同的做法——根据你的新观点、想法和感受采取行动。
指导和问责的力量
从莱的见解中，我们可以得出一个关键结论：指导和问责在推动个人和职业发展方面发挥着至关重要的作用。他把这比作讲故事时英雄和向导之间的关系：
“你知道，如果没有英雄，有用的向导就会不断消失。如果没有教练，英雄也许能靠自己取得一点进步。但有了教练，进步就会开始加速，呈指数级增长。”
正如莱所说：“责任感非常重要，因为你可以通过看到不同、思考不同而获得意识……但在这个心智模型中，第四个‘a’是责任感，它确保了行为不断得到强化。”
90天成长法
为了将这些原则付诸实践，莱伊提出了 90 天成长法。这种方法认识到，即使是最完善的计划也经常会在 90 天左右出错，因此这是重新评估和纠正方向的理想时间范围。
90 天成长法涉及四个季节或模式：
- 学习
- 思维
- 正在做
- 回顾与反思
莱强调了最后一步的重要性，并指出许多 开发股票交易应用程序的成本 有干劲的领导者经常会跳过这个关键阶段：“除非我们留出空间和时间来停下来，回顾和反思我们所做的事情，否则很难衡量我们所取得的进展。”
掌握最重要的技术：你的思维
在人工智能时代，莱认为企业领导者需要掌握的最关键技术是自己的思维。他认为大脑是一台生物计算机，思维是该系统上运行的软件。
为了说明这一点，莱分享了一个提高适应能力的惊人秘诀：洗冷水澡。虽然这听起来可能不寻常，但科学却支持这一点。通过故意让自己处于不舒服的境地，你正在训练你的大脑适应并建立韧性。
这种对精神掌控的关注
延伸到了我们如何管理我们的 短信列表 精力和注意力。Lay 引入了团队 (时间、精力、注意力、金钱) 的概念，并强调明智地投资这些资源的重要性。