网站的搜索引擎至关重要的原因之一是它能够大大缩短用户寻找所需内容的时间,从而改善整体浏览体验。
对于目录特别丰富的网站来说,此功能至关重要,因为真正的风险是,无论信息架构开发得多么好,用户都可能无法在他们决定投入购买的时间和注意力内找到他们想要的东西。
搜索引擎是一种工具,当它
与分析和个性化系统相结合时,可以让我们收集完美的信息来细分用户。事实上,还有什么比用户明确地搜索某个产品更能准确地了解用 领英数据 户的购买意图呢?
原生的内部搜索引擎在很多方面都存在不足,需要无法手动完成的开发和维护工作。他们还完全缺乏一个基本方面,即针对不同的客户群体使用不同的产品选择算法的能力,以增加显示结果的相关性。
所有用户搜索同一个关键词都一样吗?
当然不是,对它们进行细分并提供不同类型的结果可以产生很大的不同。在这个阶段,将搜索与基于人工智能的分析系统相结合变得至关重要,这将能够识别我们的用户并从他们的行为中学习,从而随着时间的推移改善搜索结果。让我们看一下可以针对不同类型用户使用的算法的三个具体示例:
- 搜索引擎第一次访问时是匿名用户吗?我们可以使用与最受欢迎的产品相关的算法,并可能根据我们的产品轮换或销售管理 如何改善候诊室的顾客体验 政策来调节结果(例如,首先显示库存高的热门产品,或者不显示库存特别低的产品)。
如果搜索者是具有浏览历
史或来自特定产品的活动的匿名用户,我可以使用根据他们的浏览历史对结果进行优先排序的算法,例如,将基于他们之前的浏览的结果显示为第一条结果。
- 搜索引擎是不是总是购买
如您所见,内部搜索是构建
连贯用户体验不可或缺的关键部分。然而,要将此工具正确地融入我们的个性化营销策略中,必须拥有能够识别用户并实时应用不同策略 海地名单 来显示结果的技术。
如果您想了解有关这些主题的更多信息,请联系我们,与我们的一位专家交谈,这是无义务的。