这是3Q Digital客户 在您的数字营销 总监 Ashley Aptt 的客座文章。
营销人员的数据如金子般珍贵。当然,有很多方法可以通过内部和外部来源收集数据。
最常见的数据源是第一方和第三方 – 第一方数据本质上就是您的数据。这是您直接从客户或网站收集的信息。相反,第三方数据来自其他来源 – 它是从各种来源汇总的数据。
由于《通用数据保护条例》(GDPR)要求的变更,第三方数据的未来并不确定。根据 GDPR,公司必须告知消费者他们正在收集的数据,例如他们打算如何使用这些数据以及打算与谁共享这些数据。鉴于这一变化,有人担心这可能会导致我们所知的第三方数据的终结。
这对营销人员意味着什么?
随着第三方数据发生 whatsapp数据 的所有变化,现在是时候重新考虑您的营销策略并尽可能多地利用您的第一方数据了。如果您的网站已经为您的各种媒体平台标记了再营销像素,那么您已经有了一个好的开始。再营销像素被视为第一方数据,因为它们会捕获用户在您网站上的行为和活动。
如果您有一个客户关系管理 (CRM) 系统来帮助管理您的客户信息,那么您可能拥有有关客户过去购买和与您企业的其他互动的详细信息。如果使用得当,您可以利用再营销受众和 CRM 数据来创建有针对性的营销列表,以重新吸引网站访问者和过去的购买者。
将第一方数据纳入你的数字媒体战略
大多数广告客户已经熟悉再营销的基础知识,以及细分数据的重要性,以便在搜索和社交平台上通过相关信息重新吸引用户,从而 我应该送给所有伴娘同样的礼物吗? 增加转化率。但是,通过使用再营销和 CRM 数据,您可以将策略提升到一个新的水平,通过分析客户数据和趋势来锁定客户保留和重复购买,同时还可以使用这些数据扩大您对目标受众的覆盖范围。
以下是一些利用第一方数据并在付费搜索和社交平台上提升再营销效果的想法:
推动追加销售和交叉销售:一旦访客转化,利用 CRM 数据来确定他们可能感兴趣的互补产品。例如,如果客户购买了泳衣,则跟进广告向他们销售沙滩巾或泳衣罩衫。
重新吸引季节性购物者:如果您有一组仅在一年中的特定时间(例如假期或夏季)购买的客户,那也没关系!为这些购买者创建列表,并在他们最有可能转化的季节加大营销力度。还要考虑是否有其他假期或促销活动,在这些时候重新吸引这些访客可能更有意义。
结论
虽然第一方数据可 比特币数据库美国 能无法像第三方数据那样为您的营销工作提供那么多机会,但仍有很大潜力利用第一方数据来增加收入和提高投资回报率。充分利用您的客户数据和见解来完善您的再营销、保留和获取策略。别忘了视频:视频广告越来越受欢迎,这是吸引受众的好方法。考虑使用顺序消息传递策略来构建故事并让用户对您的品牌保持兴趣。
利用相似或类似的受众扩大您的覆盖范围: Google 和 Facebook 都能够根据您的第一方数据构建新的受众群体。这是扩大您的覆盖范围并找到与您当前客户相似的用户的绝佳方式。