收益运营是商业世界中一颗冉冉升起的新星。收入运营通常被定义为通过协调销售、营销和客户成功来推动可预测收入的业务流程,它是Gartner预测到 2025 年全球 75% 的增长最快的公司将拥有这一功能。
通过简化运营并优先考虑客户体验,收入运营有助于对抗停滞的收入增长并抵消孤岛心态。它的存在是为了优先考虑整个客户生命周期,并通过产品使用数据和分析让团队深入了解他们独特的旅程。收入运营人员通常存在于多个部门,从支持团队到信息团队。
这要求销售领导为所有
创收接触点提供一致的培训,填补所有创收职能方面的入职、培训和支持方面的空白。
随着其快速的增长和令人印象深刻的能力,对收入运营团队的需求在 2022 年及以后变得越来越重要。但是,尽管 RevOps 的声誉日益提高,团队在实施过程中仍可能遇到困难,因为它需要改变他们习惯遵循的惯例。
本简短指南介绍了 RevOps 团队优 欧洲手机号码列表 化销售流程的三种不同方法,以帮助您克服惰性并在公司中推行 RevOps。
更新现有的销售策略
无论是浏览您公司的网站、阅读白皮书还是 我的电话号码 注册销售演示,买家都不会孤立地评估您公司的营销、销售和客户成功团队的表现——他们会将其视为一个整体的旅程。收入运营
将您的所有业务功能整合在一起,并促进提供这些综合的客户体验。该团队拥有技术和关键销售分析能力,这一事实使其成为协调的自然催化剂。如果实施成功,收入运营团队可以召集营销、销售和客户成功团队,就共同目标 预测分析将成为 revops 以及有助于他们实现目标的流程达成一致。一旦 RevOps 团队同意,
收入运营就会通过发现
关键绩效数据和强调需要改进的领域进一步增强销售策略。收入运营可帮助营销、销售和客户成功以相同的方式查看相同的数据,从而创建整个企业更一致、统一的收入团队绩效视图。通过围绕共享指标和绩效目标协调收入团队,RevOps 团队推动销售、营销和客户成功之间的必要协调,以提供当今买家期望的无缝端到端体验。