如果您的公司与大多数公司一样,那么您就正处于运营转型的过程中。但是,您应该意识到实施新技术时最常见的陷阱之一:在决定变更策略之前先执行项目。
正如《哈佛商业评论》所言,“大多数数字技术都有可能提高效率和客户亲密度。但如果人们缺乏正确的变革心态,而当前的组织实践存在缺陷,数字化转型只会放大这些缺陷。”
与解决方案提供商和顾问合作时,在执行之前确定具体的策略尤为重要。您可以执行以下操作。
致力于发现过程
发现过程是您的解决方案提供商和任何其他技 兄弟手机清单 术合作伙伴全面评估您的业务的时候。他们将分析您当前的技术以及流程和内部人才。
与外部合作者合作时,可能很容易跳过这一过程。这需要时间,因此,这个过程可能看起来很仓促,但实际上可能会做出重要的改变。
但这个探索时期对于整个项目的成功至关重要。在对您的业务运营方式进行任何重大改变之前,您需要首先了解自己的优势和劣势。这也是您的团队成员提供意见以了解需要修复的内容以及哪些技术可能会有所帮助的机会。
一旦发现期结束,你和你的员工就应该对公司的状况、应该采用的工具以及需要改变的流程有相当好的了解。甚至可能有些技术对您来说效 俄罗斯号码列表 果很好,您不需要进行彻底的改革。
这将帮助您更好地预测项目范围并将其纳入近期计划中。
就范围达成一致
通过对您的公司进行全面评估,您的实施合作伙伴现在可以概述他们将执行的工作范围。这不仅对您的合作伙伴来说是重要的一步,也是确保您的合作伙伴和解决方案提供商公平透明的重要方式。
您的合作伙伴将能够向您提供清晰的文档,说明他们打算做什么、需要多长时间以及需要花费多少。这将使您能够更有效地将实施服务集成到您的计划和预算中,这样它们就不会干扰您的日常运营。
如果您的内部利益相关者尚 取悦顾客,培养忠诚度 未接受该项目,则可能需要此信息。
制定策略
一旦确定了项目范围,您就可以开始概述核心策略。这将详细说明您的实施项目的每个步骤,并展示这些变化将如何使您的业务受益。
通常,该策略将直接作用于流程中需要纠正的区域。通过实施新技术,您可以提高效率,提高公司的盈利能力,甚至让员工的生活更轻松。即使是简单的用户界面改进也能极大地提高您的工作效率。
您的策略还必须解决变更管理问题。您的团队成员可能需要学习新的工具和技术,然后才能开始为您的公司创造价值。
你也不应该闭门做出技术决策。据《福布斯》报道,“保持开放和诚实的态度,让人们参与技术采用过程的各个环节,效果会更好。这样做的结果往往更好,并能以更快的速度推动技术采用。”
一旦制定,该策略应该包括一系列检查点或里程碑,以及完成它们的最后期限。这将是您的实施路线图。
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执行项目
您现在可以运行您的项目了。
根据您的策略,您可能希望逐步执行您的项目或进行“冲刺”。这使您可以快速进行更改,然后花时间评估和重新调整这些更改。
无论选择哪种方法,重要的是掌握重要的截止日期和里程碑。您还必须让您的员工承担责任。
项目执行后,您可以衡量一段时间内的结果以确定投资的收益。这还将帮助您确定您需要对实施进行的任何更改或您可能从新技术中获得的任何其他好处。
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一份准备充分的项目计划可以确保项目执行过程中不会出现不必要的意外。对于关注成本和范围的内部利益相关者来说,这也是一个很好的卖点。
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